A minőség és a szolgáltatás iránt egyaránt elkötelezett mérnökök vannak, akik értékesítés utáni támogatást nyújtanak, hogy ügyfeleink optimálisan használhassák berendezéseinket. Minden ügyfelünknek teljes szolgáltatást nyújtunk, a telepítéstől az alkalmazástámogatásig.
Amit eladunk
Több mint 10 éve foglalkozunk a csomagológépek területén, nemcsak az acélokat, alkatrészeket vagy gépeket értékesítjük, az általunk értékesített legjobb szolgáltatás magas színvonalú géppel és alacsony árral jár.
Telepítés és hibakeresés
Küldünk mérnököket, hogy kérésre elvégezzék a felszerelés és a hibakeresés elvégzését a vevő helyén. A nemzetközi kettős útvonalak, szállás, étkezés és szállítás, orvosi költségeket a Vevő fizeti a mérnökök számára. A Vevőnek teljes mértékben együtt kell működnie a Szállító mérnökével, és minden telepítési feltételt készen kell állnia a munkára. például: víz, villany, nyersanyag stb. A szokásos hibakeresési idő 3–7 nap, és a vevőnek napi 100 USD dollárt kell fizetnie mérnökként.
Ha az ügyfél nem követeli meg a fenti követelményeket, akkor vevőnek vonatkoznia kell gyárunkban, beleértve a gépek működését, a telepítést, az elővigyázatossági kérdéseket és így tovább. Telepítés előtt az ügyfélnek először el kell olvasnia az üzemeltetési útmutatót. Időközben operációs videót kínálunk az ügyfél számára.
Kiképzés
Gépi oktató rendszert kínálunk, az ügyfél a gyárban vagy az ügyfél műhelyében választhat képzést. A normál vonatok 1-2 naposak.
szavatosság
Az eladott gépre egy év garanciát vállalunk, a garanciaévben minden alkatrészre, amely a szállító minőségi problémája miatt megsérül, az alkatrészt ingyenesen szállítják az ügyfélnek, az ügyfélnek meg kell fizetnie a szállítási költséget, ha a csomag tömege meghaladja az 500 grammat. A könnyű kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia, például az O gyűrűkre, az övekre, amelyeket egy évig a géppel szállítanak.
Alkatrész Központ
Egyéves ingyenes, könnyen törhető alkatrészeket kínálunk az ügyfeleknek, az egyszerűen törhető alkatrészek, például O-gyűrűk, tömítések, övek viselése.Ha az ügyfeleknek cserealkatrészekre lenne szüksége, felhívhat vagy e-mailt küldhet, 12 órán belül válaszolunk , vagy vegye fel a kapcsolatot a 24 órás online szolgáltatással. A szokásos idő szerint a pótalkatrészeket 48 órán belül elküldik az ügyfélnek.
Alkatrészszállítóink
Gépek fő alkotóelemei német, japán, tajvani és amerikai származásúak, az alkatrészekre vonatkozó garancia egy év, és az általunk használt alkatrészek nagyon könnyen megtalálhatók az ügyfelek helyi piacán.